![[렌즈로 본 세상]더 느린 ‘하이패스’](http://img.khan.co.kr/newsmaker/1093/20140923_1093_A12a.jpg)
추석날 오후 동서울 톨게이트 지붕에서 본 고속도로 모습입니다. 징수원들이 근무하는 게이트로 들어가는 차선은 한산해 보이지만 파란색 하이패스 차선은 차량들이 길게 늘어서 있습니다. 게이트 통과 직후 차량들이 곧바로 정체되면서 하이패스 역할을 제대로 하지 못했기 때문이기도 하지만 하이패스 단말기 사용자가 그만큼 늘어난 때문이기도 하겠죠. 하이패스 단말기 등록대수가 1000만대를 넘어선 현재 단말기 사용자 증가에 비례한 서비스 방법의 개선도 필요해 보입니다. 빠르고 편리하게 고속도로를 이용하려다 오히려 불편을 겪어서야 되겠습니까.
<사진·글 이상훈 선임기자 doolee@kyunghyang.com>
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